Andmeid töödeldakse, palun oota...

Andmeid töödeldakse, palun oota...

|

Uusi Lääneterminal muudab MS Finlandial reisimise mugavamaks juunikuu algusest

msfinlandia 490

Uus Lääneterminal 2 avati 28.2.2017. Eckerö Line alustab reise uue terminali kaudu juunikuu alguses, mis muudab reisimise veelgi kiiremaks ja mugavamaks. Helsingi ja Tallinn on teineteisele nii lähedal, et üha enam soovivad ka väljaspoolt Euroopat saabuvad turistid külastada mõlemat linna. Uus terminal pakub Helsingile selleks hea lähtekoha.

Hea merereis algab juba terminalist. Uue Lääneterminal 2 valgetes ja merevaatega ruumides on reisijate mugavust hoolega silmas peetud. Suurim erinevus vana Lääneterminaliga on see, et laevale pääsemiseks pole vaja enam läbida nii pikka maad. Samuti on uus terminal ehitatud keskkonnasõbralike printsiipide alusel.
Uus terminal on muuhulgas varustatud päikesepaneelidega, mis hoolitsevad terminali valgustuse eest. Endisest on paranenud võimalused kasutada ühistransporti, mis loodetavasti leevendab pingeid sadamaala autoliikluses.

Lääneterminal 2 ehituse tellija on Helsingin Satama ja selle on projekteerinud Tuomas Silvennoinen (PES-Arkkitehdit).

Soomes aasta 2016 Teenindusindikaatori* järgi väga hea klienditeeninduse hinde saanud Eckerö Line peab uut terminali reisimugavuse osas eriti oluliseks.

”Eckerö Line tahab klientidele pakkuda väikest pausi argirutiini, olgu siis tegemist paaritunnise või mitmepäevase reisiga. Uus Lääneterminal muudab laevaga reisimise veelgi lihtsamaks ja meeldivamaks nii vabaaja- kui ka ärireisijatele", ütles Eckerö Line tegevjuht Taru Keronen.

Kaksiklinn meelitab turiste

Eckerö Line on Soome laevafirma, mis on olnud Helsingi–Tallinn liinil tegev juba aastast 1994. Ettevõte on oma 20 aastase tegevuse käigus näinud, kuidas liin pakub järjest enam huvi nii soome ja eesti kui ka muude maade reisijatele.

”See, et kaks pealinna asuvad nii lähestikku, on unikaalne kogu maailmas. On tõeliselt oluline, et sadamad areneksid nii Helsingis kui Tallinnas, et tekitada reisijates huvi”, ütles Keronen.

Aastal 2016 kasvas Eckerö Line reisijate arv 1 455 559 reisijani. See oli mõningane tõus võrreldes eelmise aastaga, hoolimata kahest tehnilise hoolduse pausist. Tallinna on Soome kaudu leidnud eelkõige aasia turistid ja ka Eestist läheb Soome üha enam turiste, eriti suusahooajal.

*Teeninduse indikaatori taseme määramiseks viis Norstad juunis 2016 Asiakkuusmarkkinointiliiton ja Avaus Marketing Innovationsi tellimusel läbi uuringu. Küsitlusele vastas rohkem kui 2500 klienti ja konkreetsete ettevõtete kohta tuli vastuseid ca 6800. Klientide arvamusi uuriti 55 ettevõttes ja 11 tegevusalal, kus klientide arvul ja rahulolul on otsene mõju ettevõtte tulemustele.